生产运作管理 第一章 概论

发布日期:[14-04-08 22:16:52] 浏览人次:[]

第一章 市场/运作管理概论

Text Box: 参考资料1.1 生产方式的变革
美国之所以能在19世纪成为主要的制造业大国,其原因可归结为:受过良好教育、高度熟练的工人,高质量的产品,低廉的成本,快速创新和技术的领先地位。
在20世纪,亨利•福特等人对美国的制造业模式进行了革命性的改造,使其成为大规模生产模式。这种新的生产模式强调通畅的运作流和装配线上的操作效率,专用的机器设备和专业化分工,并通过标准化产品获得规模经济。这种模式不仅巩固了美国制造业的领先地位,而且使其成为世界上占统治地位的制造强国和出口大国。由于使用大规模生产方式,美国赢得了同英国的经济战争的胜利。
事后分析表明,美国的胜利似乎是必然的。好像美国生来就处于世界的统治地位,就像英国当初那样。
在最近的美国与日本之间的经济战中,历史还会重演吗?在21世纪,日本一定会成为世界领先的制造国和出口国吗?如果是这样,对100年后的人们来说,其胜利又似乎是必然的吗?
…………
资料来源:[美]B•约瑟夫•派恩,《大规模定制 — 企业竞争的新前沿》,第5页,中国人民大学出版社,2000。题目为本教材作者所加。

生产/运作是人类社会赖以生存和发展的最基本活动。因此,对其的管理活动有着悠久的历史。但作为一门实践性极强的管理学科,它却是伴随着近代产业革命的发展而出现的,其目的是研究如何将生产要素组织成现实的生产力以有效地创造出产品和服务。与此相近的概念有生产管理、制造管理、作业管理、运作管理、生产与运作管理、运营管理、服务管理等,之所以能有这么多名称,其实是反映了这一学科的发展过程:生产管理(Production Management)的主体一般是指产业革命以来的工业企业,制造业是其中的典型代表,作业(流程)管理是其中的重点;生产与运作管理(Production and Operation Management)表明学科的重心从第二产业向第三产业的转换;运作/运营/服务管理(Operation Management)则主要面对的是服务性企业。为了能够更好地反映学科发展的连续性,本书采用“生产与运作管理”这一名称。书中的“生产”与“运作”概念基本是一致的,未进行详细区分。

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